Panex AGM d.o.o. <\/p>\n\n\n\n
Brezje 165<\/p>\n\n\n\n
Brezje 40311 Lopatinec<\/p>\n\n\n\n
OIB 89484156979<\/p>\n\n\n\n
Poslujemo v skladu z zakonodajo Republike Hrva\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n
Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine panexagm.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov, Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter Zakonom o elektronskem poslovanju, ki veljajo na obmo\u010dju Republike Hrva\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n
Ti splo\u0161ni pogoji in dolo\u010dila se uporabljajo za uporabo spletne trgovine na domeni panexagm.com, vklju\u010dno z vsemi podstranmi, ter za nakup tam dostopnih izdelkov. Prosimo, da pred uporabo spletne trgovine skrbno preberete te pogoje in dolo\u010dila. Va\u0161e soglasje s tukaj navedenimi pogoji in dolo\u010dili je predpogoj za izvedbo nakupa.<\/p>\n\n\n\n
Spletno trgovino, ki je dostopna na domeni panexagm.com, je vzpostavilo podjetje Panex AGM d.o.o., Brezje 165, Brezje 40311 Lopatinec, OIB 89484156979 (v nadaljevanju Panex AGM d.o.o. ali \u00bbProdajalec\u00ab).<\/p>\n\n\n\n
\u010ce imate kakr\u0161na koli vpra\u0161anja, se lahko obrnete na nas po elektronski po\u0161ti na naslov info@panexagm.com<\/a> ali prek kontaktnih podatkov, navedenih na strani v rubriki \u00bbKontakti\u00ab.<\/p>\n\n\n\n Panex AGM d.o.o., Brezje 165, Brezje 40311 Lopatinec, zagotavlja storitev spletne trgovine na domeni panexagm.com. Storitev vklju\u010duje zagotavljanje informacijskih storitev, upravljanje vsebin, izvajanje finan\u010dnih transakcij, prodajo blaga med uporabniki spletne trgovine, tj. med Kupcem in Prodajalcem, ter organizacijo dostave prodanih izdelkov.<\/p>\n\n\n\n Spletno trgovino je mogo\u010de uporabljati na obmo\u010dju Republike Hrva\u0161ke ter v vseh dr\u017eavah Evropske unije.<\/p>\n\n\n\n Te Splo\u0161ne dolo\u010dbe in pogoje sprejmete elektronsko ob potrditvi naro\u010dila v spletni trgovini. Prav tako vam priporo\u010damo, da preberete Pravila varstva podatkov in zasebnosti ter Pravila o pi\u0161kotkih (\u00bbcookies\u00ab)<\/a>, saj se tudi ti dokumenti nana\u0161ajo na uporabo spletne trgovine.<\/p>\n\n\n\n Kupec kot uporabnik se strinja, da bo spletno trgovino uporabljal izklju\u010dno v skladu z veljavnimi predpisi, za pregled objavljenih vsebin, nakup razpolo\u017eljivih izdelkov z oddajo pravno veljavnih naro\u010dil ter komunikacijo s Prodajalcem.<\/p>\n\n\n\n Storitve spletne trgovine panexagm.com ne vklju\u010dujejo stro\u0161kov, ki nastanejo zaradi uporabe ra\u010dunalni\u0161ke opreme in druge elektronske opreme (elektronskih naprav) ter storitev za dostop do spletne trgovine panexagm.com.<\/p>\n\n\n\n Panex AGM d.o.o., Brezje 165, Brezje 40311 Lopatinec, ni odgovoren za stro\u0161ke telefona, prenosa podatkov ali katere koli druge stro\u0161ke, ki lahko nastanejo pri naro\u010danju ali pregledovanju vsebin spletne trgovine ter uporabi storitev, ki so na njej na voljo.<\/p>\n\n\n\n Za veljavno razli\u010dico Splo\u0161nih dolo\u010db in pogojev uporabe spletne trgovine se vedno \u0161teje razli\u010dica, ki je objavljena na tej strani.<\/p>\n\n\n\n V primeru sporov se uporablja razli\u010dica, ki je veljala v trenutku izvedbe nakupa in s katero ste kot uporabnik izrazili svoje soglasje ob oddaji naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n S tem vas obve\u0161\u010damo, da obstaja mo\u017enost ob\u010dasnega spreminjanja Splo\u0161nih dolo\u010db in pogojev uporabe spletne trgovine zaradi usklajevanja s spremembami zakonodaje in\/ali na\u0161imi poslovnimi procesi.<\/p>\n\n\n\n Tehni\u010dno nismo zmo\u017eni vsakega uporabnika posebej obvestiti o morebitnih spremembah, zato vam priporo\u010damo, da ob ponovni uporabi spletne trgovine preberete to besedilo, da se seznanite z morebitnimi spremembami.<\/p>\n\n\n\n Panex AGM d.o.o., Brezje 165, Brezje 40311 Lopatinec, si pridr\u017euje pravico do spremembe ali ukinitve (za\u010dasno ali trajno) katerih koli izdelkov ali storitev, ki jih zagotavlja, ter do spremembe vsebine spletne trgovine brez predhodnega soglasja ali obvestila, ob upo\u0161tevanju dobrih poslovnih praks.<\/p>\n\n\n\n Pri pregledovanju vsebine spletne trgovine lahko prosto izbirate \u017eelene izdelke in jih dodajate v nakupovalno ko\u0161arico. To dejanje na noben na\u010din ni zavezujo\u010de.<\/p>\n\n\n\n Ko izberete \u017eelene izdelke in ste prepri\u010dani, da jih \u017eelite kupiti, nadaljujete s postopkom naro\u010dila, pri katerem vnesete vse podatke, potrebne za izvedbo naro\u010dila, potrdite svoje soglasje s Splo\u0161nimi dolo\u010dbami in pogoji uporabe spletne trgovine ter glede na izbrani na\u010din pla\u010dila izvedete pla\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n Dejanja, ki ste jih izvedli in potrdili med postopkom oddaje naro\u010dila, se \u0161tejejo za sklenitev kupoprodajne pogodbe in so kot taka zavezujo\u010da.<\/p>\n\n\n\n Cena izdelka, navedena v spletni trgovini, vklju\u010duje DDV (VAT) in predstavlja poziv uporabnikom za nakup blaga po navedeni ceni.<\/p>\n\n\n\n Naro\u010deno blago se dobavi po cenah in pogojih, ki veljajo v spletni trgovini na dan oddaje naro\u010dila, ne glede na cene in pogoje, ki veljajo na dan dostave.<\/p>\n\n\n\n Ti Splo\u0161ni pogoji predstavljajo sestavni del kupoprodajne pogodbe, sklenjene prek spletne trgovine.<\/p>\n\n\n\n Po oddaji naro\u010dila prek vmesnika spletne trgovine boste na elektronski naslov, ki ste ga navedli med postopkom naro\u010dila, prejeli samodejno ustvarjeno potrdilo o prejemu naro\u010dila (v nadaljevanju \u00bbPotrdilo\u00ab).<\/p>\n\n\n\n Potrdilo o prejemu naro\u010dila se ne \u0161teje za potrditev sklenitve kupoprodajne pogodbe s strani Prodajalca, temve\u010d je izklju\u010dno dokument, ki potrjuje prejem naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n Prodajalec si pridr\u017euje pravico do zavrnitve prejetega naro\u010dila, \u010de zaradi izrednih okoli\u0161\u010din naro\u010dila ni mogo\u010de izvesti v skladu s standardi kakovosti spletne trgovine panexagm.com.<\/p>\n\n\n\n Prodajalec na podlagi prejetega naro\u010dila ni dol\u017ean skleniti kupoprodajne pogodbe v primeru, ko ne more v celoti izpolniti svojih obveznosti iz pogodbe.<\/p>\n\n\n\n Kupoprodajna pogodba s strani Prodajalca se \u0161teje za sklenjeno v trenutku odpreme blaga, o \u010demer boste obve\u0161\u010deni s posebnim elektronskim sporo\u010dilom.<\/p>\n\n\n\n Imate pravico, da brez navedbe razloga odstopite od kupoprodajne pogodbe v roku 14 dni od dneva prevzema blaga oziroma po oddaji naro\u010dila, \u010de si premislite pred dostavo blaga.<\/p>\n\n\n\n Za uveljavljanje pravice do enostranskega odstopa od kupoprodajne pogodbe morate pred potekom navedenega roka predlo\u017eiti pravilno izpolnjen obrazec za enostranski odstop od kupoprodajne pogodbe (TUKAJ<\/a>).<\/p>\n\n\n\n Obrazec je treba poslati na elektronski naslov: info@panexagm.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Obrazec za enostranski odstop od kupoprodajne pogodbe, sklenjene na daljavo, lahko prenesete v PDF<\/a> obliki. Izpolnite ga lahko elektronsko ali fizi\u010dno po tiskanju.<\/p>\n\n\n\n V primeru odstopa od pogodbe mora vsaka stranka drugi vrniti tisto, kar je prejela na podlagi pogodbe.<\/p>\n\n\n\n V skladu s 72. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov ste dol\u017eni prejeto blago vrniti na naslov:<\/p>\n\n\n\n Panex AGM d.o.o. Blago lahko brezpla\u010dno vrnete prek pogodbenega partnerja Intereuropa. V tem primeru je ob oddaji obrazca za enostranski odstop od kupoprodajne pogodbe dovolj zahtevati prevzem blaga s strani podjetja Panex AGM d.o.o. in blago za vra\u010dilo zapakirati v originalno transportno embala\u017eo.<\/p>\n\n\n\n \u010ce \u017eelite blago vrniti z alternativnimi na\u010dini dostave, ste dol\u017eni stro\u0161ke vra\u010dila poravnati sami.<\/p>\n\n\n\n Pogoj za enostranski odstop od pogodbe je, da blago ni bilo uporabljeno in da je v originalni embala\u017ei, vklju\u010dno z originalnimi etiketami.<\/p>\n\n\n\n \u010ce je bilo blago uporabljeno (zmanj\u0161anje vrednosti), bomo po prejemu vrnjenega blaga ocenili njegovo stanje glede na vidne znake uporabe in v skladu s tem dolo\u010dili odstotek vra\u010dila kupnine v skladu s tabelo zmanj\u0161anja vrednosti.<\/p>\n\n\n\n V tak\u0161nih primerih vas bomo kontaktirali in posku\u0161ali najti re\u0161itev, ki bo za obe strani najbolj sprejemljiva.<\/p>\n\n\n\n Najpozneje v roku 14 dni od dneva, ko smo prejeli va\u0161e obvestilo o odlo\u010ditvi za odstop od pogodbe, pod pogojem, da ste izpolnili svojo obveznost vra\u010dila dostavljenega blaga, bomo izvedli vra\u010dilo va\u0161ega pla\u010dila z istim pla\u010dilnim sredstvom, ki ste ga uporabili pri naro\u010dilu.<\/p>\n\n\n\n \u017dal ne moremo povrniti dodatnih stro\u0161kov, ki so posledica va\u0161e izrecne izbire vrste prevoza, niti drugih stro\u0161kov, povezanih s postopkom vra\u010dila.<\/p>\n\n\n\n Po\u0161iljk, poslanih na na\u010din, ki zahteva pla\u010dilo po povzetju, prav tako ne moremo sprejeti.<\/p>\n\n\n\n V zelo redkih primerih, ko prejmete blago z napako, imate pravico do ugovora oziroma reklamacije blaga v zakonskem roku v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n\n\n\n V skladu z 10. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov vam omogo\u010damo, da svoje prito\u017ebe oziroma ugovore po\u0161ljete na elektronski naslov info@panexagm.com<\/a> ali po po\u0161ti na naslov:<\/p>\n\n\n\n Panex AGM d.o.o. Na vse prejete prito\u017ebe bomo odgovorili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, vendar najpozneje v 15 dneh od dneva prejema prito\u017ebe, ter jo re\u0161ili na za vas najugodnej\u0161i mo\u017eni na\u010din.<\/p>\n\n\n\n V primeru reklamacije blaga z napako bomo po prejemu reklamacije in v dogovoru z vami na va\u0161 naslov poslali dostavno slu\u017ebo, ki bo prevzela paket in ga vrnila na na\u0161 naslov.<\/p>\n\n\n\n Reklamacija se \u0161teje za veljavno, \u010de se s pregledom izdelka in po potrebi z dodatnim strokovnim pregledom ugotovi, da izdelek izpolnjuje pogoje za reklamacijo v skladu z Zakonom o obligacijskih razmerjih in Zakonom o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n\n\n\n \u010ce se ugotovi, da je reklamacija utemeljena, bomo na lastne stro\u0161ke izdelek zamenjali z enakim izdelkom brez napak ali vrnili celoten pla\u010dani znesek za izdelek, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave.<\/p>\n\n\n\n \u010ce se ugotovi, da reklamacija ni utemeljena oziroma je prito\u017eba potro\u0161nika zavrnjena, stro\u0161ke ponovne dostave kupljenega izdelka na naslov kupca nosi kupec, ki je vlo\u017eil prito\u017ebo.<\/p>\n\n\n\n V skladu z uredbo Evropske unije spletna trgovina panexagm.com sodeluje pri re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov v zvezi z izdelki in storitvami, kupljenimi prek spleta, ki jih lahko kupci predlo\u017eijo v spletno re\u0161evanje.<\/p>\n\n\n\n Uredba Evropske unije \u0161t. 524\/2013 o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov (Online Dispute Resolution \u2013 platforma ODR) se uporablja od 9. januarja 2016.<\/p>\n\n\n\n V skladu s \u010dlenom 14(1) navedene uredbe morajo trgovci s sede\u017eem v Evropski uniji, ki sodelujejo v pogodbah o spletni prodaji, na svojih spletnih straneh na lahko dostopnem mestu zagotoviti elektronsko povezavo do platforme za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (platforma ODR).<\/p>\n\n\n\n Povezavo do platforme za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov najdete tukaj:<\/p>\n\n\n\n POVEZAVA<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Za podrobnej\u0161e informacije se lahko obrnete na elektronski naslov info@panexagm.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Ve\u010d informacij je na voljo na povezavi:<\/p>\n\n\n\nSPREMEMBE SPLO\u0160NIH POGOJEV<\/h3>\n\n\n\n
SKLENITEV KUPOPRODAJNE POGODBE<\/h3>\n\n\n\n
ODSTOP OD KUPOPRODAJNE POGODBE<\/h3>\n\n\n\n
Brezje 165
Brezje 40311 Lopatinec
(Hrva\u0161ka \u2013 spletna trgovina)<\/strong><\/p>\n\n\n\nREKLAMACIJE BLAGA Z NAPAKO<\/h3>\n\n\n\n
Brezje 165
Brezje 40311 Lopatinec
Hrva\u0161ka<\/strong><\/p>\n\n\n\nSPLETNO RE\u0160EVANJE POTRO\u0160NI\u0160KIH SPOROV<\/h3>\n\n\n\n